에어컨 스마트싱스 연결이 안될때

무더위가 시작되었습니다. 

에어컨이 작동하는데 문제가 없어야할텐데요, 

1년에 2~3달 사용하는 에어컨은 꼭 무더위가 시작되기전에 고장이 나네요. 

집에서 할 수 있는 것들은 직접 한번 고쳐보자구요!!!

오늘은 스마트싱스에 에어컨을 등록해서 사용하는 방법입니다. 

외부에 있다가 집에 들어가기전 스마트싱스를 이용해서 에어컨을 미리 켜두고 

집안을 시원하게 해둘 수 있습니다. 이렇게 편리하게 이용할 수 있는 스마트싱스라는 

기능이 가끔 오류로 인해서 등록이 안될때가 있습니다. 

이럴때 어떻게 해결을 해야하는지 알아보도록 하겠습니다. 

우선 쉽게 등록하는 방법부터 알려드리겠습니다. 

[등록방법]

스마트싱스 실행후에 기기추가 버튼을 눌러줍니다. 

1. QR스캔

2. 기기연결

3. 제품번호등록 

위 3가지 방법을 통해서 간단하게 스마트싱스 기기등록이 가능합니다. 

만약 위 방법으로 기기등록이 안될때는 아래와 같은 방법으로 해주셔야 합니다. 

https://youtu.be/gqejbRMdGUY

[스마트폰을 Wi-Fi 네트워크에 연결하기]
1. 스마트폰을 Wi-Fi 공유기와 연결한 후, 스마트싱스앱을 실행합니다.
2. 홈 화면에서 디바이스 추가를 선택해 주세요.
3. 스탠드형 에어컨을 선택해 주세요.
4. 시작을 눌러 주세요.
5. 에어컨이 설치된 장소를 선택하세요.
6. 방을 선택 하세요.
7. 에어컨에 AP가 표시될 때까지 리모컨의 무풍 버튼을 5초 이상 길게 누르세요.
8. 2018년 이전 모델은 예약설정 혹은 예약쾌면 버튼을 사용해 주세요.
9. 에어컨에 연결 중입니다.
10.에어컨의 전원 버튼을 눌러 주세요.
11.에어컨을 설정하려면 먼저 Wi-Fi 네트워크를 선택하세요.
12.삼성 계정에 에어컨 디바이스를 등록 중입니다.
13.연결이 완료 되었습니다.

 

위와 같은 방법으로 연결을 해주시면 되는데요, 이때 한가지 팁을 더 드리면 

와이파이 설정을 하실때  주파수를 2.4GHZ를 맞춰놓고 하시면 좋습니다. 

연결이 된 뒤에는 5HGZ로 바꿔도 작동을 잘 하는데 이상하게 최초 등록시에는 

가끔 오류가 생기는 경우가 있습니다. 

에어컨, 공기청정기는 공유기와 연결을 할 때 일정한 주파수로 신호를 주고 받습니다.

권장 주파수는 2.4 GHz 입니다. 

※ 2018년(N계열) Wi-Fi 내장형 모델은 2.4 ㎓ 또는 5 ㎓에 모두 연결 가능하나,  무선 동글 장착 모델은 2.4 ㎓ 전용입니다.

 

■ 공유기 리셋 방법

공유기의 Wi-Fi 신호가 정상적이지 않을 경우 발생할 수 있습니다. 

전원 코드를 뺏다가 다시 연결 후 시도해 보세요.

 

■ 에어컨 Wi-Fi 리셋 방법

에어컨에서 AP 신호 송출이 원활하지 않을 수 있습니다. 

리모컨을 이용하여 Wi-Fi 리셋을 시켜 보세요 .

 

아래 조합키를 4초간 3번 30초내에 입력해야 합니다.

(입력시 제품에서 "띵", "띵", "띠리링" 순서대로 소리가 납니다)